Блог

Трансграничная передача данных: почему Телеграм и WhatsApp (Вотсапп) под запретом

Перед тем как заполнить заявление на сайте Роскомнадзора важно обратить внимание на некоторые важные моменты. Одним из них является трансграничная передача данных.

Что такое трансграничная передача данных

Этому прекрасному явлению в 152-ФЗ отведена целая статья 12, а в статье 3 дано определение:
«Трансграничная передача персональных данных ― это пересылка личных сведений гражданина на территорию другого государства, в том числе органам власти, зарубежному физическому или юридическому лицу».
На первый взгляд, все вроде не страшно – мы же вроде не пересылаем именно в другую страну. Но нужно углубиться в суть. Другая страна в этом случае – это сервер, где хранятся ПД. Самая очевидная трансграничная передача данных – это использование сервисов Google. При чем в полном их объеме от почты до аналитики. Если вы еще не удали счетчик Google с сайта, сделайте это прямо сейчас.
Если вы храните таблицы с данными в Google.Таблицах, пора посмотреть в сторону отечественного ПО. Да, это не так удобно и хорошо, но это лучше, чем платить штраф от нескольких миллионов рублей. Либо же вы можете продолжать использовать этот сервис, но уже без всяких ПД и только для внутреннего использования.
На первый взгляд РКН не запрещает трансграничную передачу. Вам лишь нужно оформить заявление, указать цель такой передачи и подождать 10 дней. Но с 30.05.2025 все немного усложниться, так как на арену выходит такой термин как «локализация». И вот тут уже ничего не сделать, если серверы находятся в стране не из «белого списка» РКН, то все – пиши – не пиши заявления – нельзя.

Относится ли Телеграм, WhatsApp к трансграничной передачи данных

Безусловно, да. Сервера этих компаний находятся в «неправильных» странах. Но как же быть? Сложный вопрос. Мы используем эти сервисы для общения, в том числе и по работе, и по личным нуждам. Ответ РКН однозначный - это все иностранные ресурсы и обрабатывать там ПД нельзя. Поэтому страхуемся:

  • не используйте эти сервисы для кадровой работы
  • минимизируйте общение/записи через них (используйте ВК, звонки, формы на сайте и т.п.)
  • не передавайте никакие пароли, контакты подрядчиков и т.д.
  • не давайте консультации, не обсуждайте работу, если вы врач, не ведите переписку с пациентом
Если же вам совсем никак, то придется еще и подписать Согласие на трансграничную передачу данных. Да, не вписать в общую форму, а завести отдельное.

Нужно ли указывать в заявление про трансграничную передачу данных? Можно повременить, если обойти острые углы. Если вы используете иностранные сервисы в работе, например, у вас сайт на Тильде, то стоит запросить у них локализацию серверов.
Обратите внимание! Ссылка на Телеграм или WhatsApp не является трансграничной передачей данных. А вот если вы там перекидываете данные подрядчиков, фиксируете запись клиента с указанием его номера телефона и имени, то это уже трансграничная передача данных.
2025-05-26 16:40 152-ФЗ Советы Клиентам